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Entretien préalable gratuit, confidentiel et sans engagement 

Erwan Burel - 06 60 70 33 17 - contact@erwan-burel.com

Qualité - Performance des bilans de compétences TMPS -  août 2022 / juillet 2023

Indicateurs de complétude
Objectifs
Réalisations

Nombre de bénéficiaires en début d'accompagnement

12

4

Nombre de bénéficiaires en fin d'accompagnement

12

4

Taux d'abandon

0

0

Taux de réalisation des entretiens à 6 mois (*)

100 %

100 %

Sur les 4 bénéficiaires qui ont accompli leur bilan de compétences, 3 avait choisi la formule "essentielle 12H", 1 la formule "focua 6H"  (désormais indisponible)

Au 31.07.2023, 2 bénéficiaires sont en cours de réalisation de leurs bilan de compétences

Au cours de la période considérée, l'échéance des 6 mois après le bilan de compétences a été atteinte pour 1 seul bénéficiaire.

Pour les autres bénéficiaires ayant finalisé leurs bilans de compétences, l'entretien de suivi à 6 mois est planifié à une date ultérieure au 31.07.2023

Indicateur d'action
Objectifs
Réalisations

Nombre moyen d'enquêtes terrain par bénéficiaire 

3

2,5

Objectifs
Réalisations

Taux de retour des enquêtes de satisfaction

- enquêtes dites "à chaud" (< 4 semaines après la fin du bilan)

- enquêtes dites "à froid" (6 mois après la fin du bilan)

100 %

100 %

85 %

100 %

Objectifs
Réalisations

Satisfaction Bilan de compétences "Essentiel 12H"

Taux de satisfaction globale

85 %

100 %

Les 3 bénéficiaires ayant terminé leur bilan de compétences "Essentiel 12H" 3 ont répondu au questionnaire de satisfaction en ligne du portail "Mon Compte Formation" qui ne comprend pas les indicateurs "Recommandation" ni "Net Promoter Score"

Objectifs
Réalisations

Satisfaction Bilan de compétences "Focus 6H"

Taux de satisfaction globale

85 %

80 %

Taux de recommandation

85 %

80 %

Le bénéficiaires qui a terminé son bilan de compétences "Focus 6H" 3 a répondu au questionnaire de satisfaction Word de TMPS. Cette formule de Bilan de compétences n'est plus disponible.

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